उत्तर प्रदेश जनसुनवाई ऑनलाइन शिकायत दर्ज करे और UP Jansunwai Portal पर शिकायत की स्थिति, लाभ देखे व मोबाइल ऍप डाउनलोड कैसे करे
सरकारी सेवाओं का लाभ प्राप्त करने में नागरिकों को कई प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ता है। जिसकी शिकायत नागरिक सरकार तक पहुंचाने में सक्षम नहीं रहते हैं। इसी बात को ध्यान में रखते हुए उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा यूपी जनसुनवाई पोर्टल launch किया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से प्रदेश के नागरिक अपनी शिकायत online दर्ज करवा सकेंगे। इस लेख में आपको 2024 से संबंधित सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की जाएगी। आप इस लेख को पढ़कर इस portal पर online शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया से अवगत हो सकेंगे। इसके अलावा आपको UP Jansunwai Portal की अन्य विशेषताओं से संबंधित जानकारी भी प्रदान की जाएगी। तो आइए जानते हैं कैसे इस portal पर अपनी शिकायत को दर्ज करवाएं।
यूपी जनसुनवाई पोर्टल 2024
Uttar Pradesh सरकार द्वारा यूपी जनसुनवाई पोर्टल launch किया गया है। इस portal पर प्रदेश के नागरिकों द्वारा सरकारी विभाग से जुड़ी शिकायतें दर्ज करवाई जा सकती है। इन सभी शिकायतों का समय से निवारण किया जाएगा। इसके अलावा इस portal के माध्यम से लाभार्थियों द्वारा अपना complaint status भी देखा जा सकता है। इस योजना के अंतर्गत सरकार द्वारा मुख्यमंत्री helpline number 1076 भी launch किया है। जिसके माध्यम से नागरिक अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। यह पोर्टल कानून व्यवस्था की स्थिति को बेहतर बनाने में कारगर साबित होगा। इसके अलावा यह portal भ्रष्टाचार को रोकने में भी कारगर साबित होगा। UP Jansunwai Portal के माध्यम से शिकायत करने की प्रक्रिया सरल हो जाएगी। राज्य के नागरिक किसी भी अधिकारी के खिलाफ इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
यह भी पढ़े: मानव सम्पदा पोर्टल
UP Jansunwai Portal 2024 का उद्देश्य
- यूपी जनसुनवाई पोर्टल प्रदेश के नागरिकों को अपनी शिकायत online दर्ज करवाने की सुविधा उपलब्ध करवाने के उद्देश्य से आरंभ किया गया है।
- इस portal के माध्यम से अब प्रदेश के नागरिक को किसी भी सरकारी विभाग के खिलाफ अपनी शिकायत दर्ज करवाने के लिए किसी भी सरकारी कार्यालय में जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।
- वह घर बैठे इस portal के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकेंगे।
- इससे समय और पैसे दोनों की बचत होगी तथा प्रणाली में पारदर्शिता आएगी
- यह पोर्टल भ्रष्टाचार को भी रोकेगा।
- इसके अलावा कानून व्यवस्था मैं भी इस पोर्टल के संचालन से सुधार आएगा।
Key Highlights Of UP Jansunwai Portal 2024
| योजना का नाम | UP Jansunwai Portal 2024 |
| किसने आरंभ की | उत्तर प्रदेश सरकार |
| लाभार्थी | उत्तर प्रदेश के नागरिक |
| उद्देश्य | ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की सुविधा उपलब्ध करवाना |
| साल | 2024 |
| राज्य | उत्तर प्रदेश |
| आवेदन का प्रकार | ऑनलाइन |
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई के लाभ तथा विशेषताएं
- Uttar Pradesh सरकार द्वारा यूपी जनसुनवाई पोर्टल launch किया गया है।
- इस portal पर प्रदेश के नागरिकों द्वारा सरकारी विभाग से जुड़ी शिकायतें दर्ज करवाई जा सकती है।
- इन सभी शिकायतों का समय से निवारण किया जाएगा।
- इसके अलावा इस portal के माध्यम से लाभार्थियों द्वारा अपना complaint status भी देखा जा सकता है।
- इस योजना के अंतर्गत सरकार द्वारा मुख्यमंत्री helpline number 1076 भी launch किया है।
- जिसके माध्यम से नागरिक अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
- यह पोर्टल कानून व्यवस्था की स्थिति को बेहतर बनाने में कारगर साबित होगा।
- इसके अलावा यह portal भ्रष्टाचार को रोकने में भी कारगर साबित होगा।
- जनसुनवाई portal के माध्यम से शिकायत करने की प्रक्रिया सरल हो जाएगी।
- राज्य के नागरिक किसी भी अधिकारी के खिलाफ इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
UP Jansunwai Portal शिकायतों के प्रकार
- शासकीय योजनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए
- जनसाधारण की समस्या से जुड़ी शिकायत
- जनता की मांगों से जुड़ी शिकायत
UP Jansunwai Portal 2024 पर अपनी कंप्लेंट दर्ज करें
- आप यूपी जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। अब आपके सामने home page खुलेगा।
- इसके बाद शिकायत पंजीकरण के विकल्प पर click करें।
- अब आपकी स्क्रीन पर एक dialogue box खुलेगा जिसमें आपको टिक करके submit करना होगा।
- इसके बाद आपकी screen पर एक नया पेज खुलेगा जिसमें आपको अपनी ईमेल आईडी एवं मोबाइल नंबर और कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- अब submit के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके ईमेल आईडी एवं मोबाइल नंबर पर एक OTP जो आपको OTP box में दर्ज करके submit के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- अब आपकी screen पर आवेदन फॉर्म खुलेगा।
- आपको आवेदन फॉर्म में सभी महत्वपूर्ण जानकारी दर्ज करनी होगी।
- इसके बाद आपको submit विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- इस प्रकार आप शिकायत दर्ज कर सकेंगे।
शिकायत की स्थिति चेक करें
- यूपी जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। इसके बाद आपकी screen पर होम पेज खुलेगा।
- इसके बाद शिकायत की स्थिति के विकल्प पर क्लिक करें।
- अब आपकी screen पर एक नया पेज खुलेगा।
- इस पेज पर अपनी शिकायत संख्या मोबाइल नंबर या फिर ईमेल आईडी एवं कैप्चा कोड दर्ज करना होगा।
- अब submit करें कि विकल्प पर क्लिक करें।
- शिकायत की स्थिति आपकी screen पर होगी।
पोर्टल पर रिमाइंडर भेजें
- आप यूपी जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। अब आपके सामने होम पेज खुलेगा।
- इसके बाद अनुस्मारक भेजें के विकल्प पर click करें।
- अब आपकी screen पर एक नया पेज खुलेगा।
- इस पेज पर शिकायत संख्या दर्ज करें।
- अब खोजें के विकल्प पर click करें।
- इस प्रकार आप reminder भेज सकेंगे।
फीडबैक दें
- यूपी जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। इसके बाद आपकी स्क्रीन पर होम पेज खुलेगा।
- इसके बाद give feedback के विकल्प पर click करें।
- इसके बाद आपकी screen पर feedback form खुलेगा।
- आपको इस form में अपनी शिकायत पंजीकरण संख्या, मोबाइल नंबर, feedback आदि दर्ज करना होगा।
- इसके बाद OTP प्राप्त करें के विकल्प पर Click करें।
- OTP को OTP box में दर्ज करें।
- इसके बाद submit के विकल्प पर क्लिक करें।
- इस प्रकार आप feedback दे सकेंगे।
मोबाइल ऐप डाउनलोड करें
- आप यूपी जनसुनवाई पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। अब आपके सामने home page खुलेगा।
- इसके बाद download के विकल्प पर क्लिक करें।
- अब नागरिक के लिए android application के विकल्प पर click करें।
- इसके बाद आपकी screen पर google play store खुलेगा।
- अब install के विकल्प पर click करें।
- Mobile App आपके device में download हो जाएगा।