Air Hostess Kon Hoti Hai और एयर होस्टेस कैसे बने एवं बनाने की पूरी प्रक्रिया क्या होती है व इसके कार्य, शैक्षित योग्यता, कोर्स क्या होते है जाने हिंदी में
आज के समय में सरकारी नौकरी के लिए हर कोई तैयारियां कर रहा है उसके लिए जी तोड़ मेहनत कर रहा है परंतु इसके हटके अगर देखें तो बहुत से ऐसे भी Professional Job है जिनमें ज्यादातर लोग अपनी रुचि रखते हैं भारत जैसे देश में आज भी पुरुष और महिला का अनुपात नौकरी के क्षेत्र में जमीन और आसमान का फर्क है परंतु अब महिलाएं भी धीरे-धीरे नौकरी करने की इच्छुक हो रही है और अपना सफल Career बनाने के लिए प्रयास कर रही हैं आज हम जिस जॉब की बात करने जा रहे हैं वह खास करके महिलाओं के लिए ही है जिसे हम अक्सर ही सुनते हैं
यह Job Air Hostess की होती है जो कि आपने यदि हवाई जहाज में सफर किया है तो उसमें एक महिला कर्मचारी को जरूर देखते होंगे जो लोगों की देखभाल और उन्हें सुख सुविधाएं पहुंचाने में लगी रहती है तो आइए आज हम आपको एयर होस्टेस से संबंधित सभी जानकारियां विस्तार से बताते हैं।
Air Hostess Kise Kehte hai ?
प्रायः जब भी आपने Aeroplane में सफर किया होगा तो अक्सर ही आप देखते होंगे कि उस हवाई जहाज में कुछ महिला कर्मचारी होती हैं जो लोगों को सारी सुविधाएं प्रदान करती हैं तथा उनका देखभाल की सारी जिम्मेदारी लेती हैं यह जो महिला कर्मचारी होती है इन्हें ही हम Air Hostess कहते हैं यह एक Professional Job है जिसे करने के लिए बहुत सी महिलाएं इसकी तैयारी करती हैं क्योंकि यह Job सिर्फ महिलाओं को ही प्रदान किया जाता है आप जितने भी Aeroplane Company देखेंगे उनमें खास करके इसके लिए Vacancy निकलती है चाहे वह Air India,Jet Airways, Spicejet आदि की हो या फिर International Level पर किसी भी कंपनी की हो Aeroplane में एयर होस्टेस महिला के रूप में ही तैनात की जाती है।
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एयर होस्टेस का कार्य क्या होता है?
एक Air Hostess का जो कार्य होता है वह काफी जिम्मेदार भरा होता है क्योंकि जब भी कोई Aeroplane हवा में होता है तो उस समय बैठे हुए यात्रियों की सारी जिम्मेदारी एक एयर होस्टेस के ऊपर ही होती है उनके खानपान सुविधा मेडिकल सुविधा इन सभी को एक एयर होस्टेस के द्वारा ही यात्रियों को प्रदान किया जाता है तो आइए हम आपको एयर हॉस्टेस की एक कार के बारे में बताते हैं।
- विमान के अंदर किसी भी प्रकार की घोषणा अथवा जानकारी यात्रियों तक पहुंचाने का जो कार्य होता है वह एयर होस्टेस का ही होता है।
- विमान के Take off और Landing के समय यात्रियों की सुरक्षा की जिम्मेदारी भी एयर होस्टेस की होती है।
- यात्रियों की सुख सुविधाएं की जितनी भी चीजें होती हैं जैसे खानपान चाय कॉफी किताब आदि सभी समय-समय पर Air Hostess के द्वारा ही उन्हें प्रदान की जाती है।
- यदि किसी यात्री को मेडिकल की आवश्यकता पढ़ती है तो उसे तुरंत एयर होस्टेस के द्वारा ही यह सुविधा दी जाती है।
एयर होस्टेस कैसे बने?
हमेशा यह देखने को मिला है कि सभी लड़कियां एयर होस्टेस बनने का सपना जरूर रखते हैं परंतु उन्हें सही दिशा निर्देश ना मिलने के कारण वह इस क्षेत्र में नहीं जा पाती हैं आज इस Article का उद्देश्य यही है की आपको इसके माध्यम से एयर होस्टेस बनने की सारी जानकारी मुहैया कराई जाए ताकि आप सभी जानकारियां पाकर इसकी अच्छे से तैयारी कर सकें तो आइए हम आपको एयर होस्टेस कैसे बनते हैं इसके बारे में कुछ जानकारियां साझा करते हैं।
Air Hostess(एयर होस्टेस) हेतु योग्यता
एक एयर होस्टेस बनने के लिए कुछ मापदंड रखे गए हैं तथा उसके साथ ही साथ Air Hostess बनने की प्रतिभागी के अंदर कुछ योग्यताएं भी होनी चाहिए जो कि हम निम्नलिखित आपको बताने जा रहे हैं।
- Air Hostess कि जो आयु सीमा है वह ज्यादातर एयरलाइंस में 18 वर्ष से 25 वर्ष के बीच निर्धारित की गई है।
- एक एयर होस्टेस प्रतिभागी को हमेशा सुंदर दिखना होता है जिसके लिए उसे पूरी तरीके से तैयार होकर रहना होता है।
- Air Hostess बनने के लिए 12वीं उत्तीर्ण करके इसका कोर्स करना अनिवार्य है जिसकी जानकारी हम निम्नलिखित आपको आगे देंगे।
- Air Hostess को सहनशील तथा धैर्यवान होना अति आवश्यक है क्योंकि विमान में बहुत से ऐसे यात्री होते हैं जिनको बार-बार समझाने का कार्य किया जाता है उसके लिए Patience बहुत जरूरी है।
एयर होस्टेस (Air Hostess)बनने के लिए Course
किसी भी महिला प्रतिभागियों को 12वीं करने के बाद तीन प्रकार के Course करने का अवसर मिलता है एक Air Hostess बनने के लिए जिसे हम आपको बारी बारी से समझाएंगे।
- Certificate Course
- Diploma Course
- Degree Course
Certificate Course
12वीं के बाद आप चाहे तो 6 माह से 1 साल तक का सर्टिफिकेट कोर्स Air Hostess का कर सकते हैं यदि इसके फीस की बात की जाए तो यह 40,000 से 60000 के बीच लगती है।
- Aviation Management and Hospitality
- Cabin Crew/Flight Attendant
- Hospitality and Air Travel Management
Diploma Course
इस कोर्स की अवधि 1 से 2 साल तक की होती है उसके बाद आपको ट्रेनिंग भी कराई जाती है यदि इसके फीस की बात किया जाए तो यह 1 lacs से 1.5 lacs तक निर्धारित की गई है बहुत से Private Colleges में ये Course कराया जाता है।
- Advanced Diploma in Cabin Crew & Airline Management-Air Hostess
- Advanced Diploma in Airport & Airline Management
- Diploma in Airline Cabin Crew and Hospitality
- Advanced Diploma in Air Travel Management
- Cabin Crew & Hospitality Training
- Crew Resource Management (CRM) Training
Degree Course
यह Degree Course Graduate Level का होता है इस कोर्स की अवधि 3 साल की होती है और यह Air Hostess बनने के लिए सबसे बेहतर माना जाता है यदि इसके फीस की बात की जाए तो या 2 lacs लाख से शुरू होकर 5 to 6 lacs तक निर्धारित की गई है बहुत से प्राइवेट संस्थाओं में इस डिग्री कोर्स को कराया जाता है।
- BSc Airlines, Tourism & Hospitality Management
- BMS Aviation Management
- BSc Airline, Tourism, and Hospitality
Air hostess Course हेतु Top Colleges
यदि आप Air Hostess (एयर होस्टेस)का Course करना चाहती हैं तो उसके लिए आपको किसी अच्छे सिस्टम संस्था से यह कोर्स करना चाहिए क्योंकि उसमें आपको Training के साथ-साथ और भी सुविधा तथा Placement भी प्रदान किया जाता है निम्नलिखित हम कुछ अच्छे शिक्षण संस्था की लिस्ट आपको दर्शा रहे हैं।
- Frankfinn Institute of Air hostess, Delhi
- Wings Air Hostess & Hospitality Training Vadodara, Gujarat.
- PTC – Aviation Academy, Chennai.
- Indira Gandhi Institute of Aeronautics (IGIA), Jaipur, Ahmedabad, Chandigarh
- Rajiv Gandhi Memorial College of Aeronautics Jaipur
- Universal Aviation Academy, Chennai.
- Institute For Personality, Etiquette, & Grooming (IPEG India), Chennai.
- Air Hostess Academy (AHA), Bangalore
- Jet Airways Training Academy, Mumbai
Air hostess बनने के बाद Training
एयर होस्टेस की पढ़ाई पूरी करने के बाद सबसे बड़ी चुनौती उसकी Training होती है क्योंकि यदि आपने उस ट्रेनिंग में पूरा योगदान देकर सब कुछ सीख लिया तो आप एक सफल Air Hostess बन सकती हैं उन ट्रेनिंग में क्या क्या चीज ज्यादा तौर पर सिखाई जाती है वह हम आपको निम्नलिखित बारी-बारी से बताएंगे तो आइए Air Hostess Training में किए जाने वाले कार्य की समीक्षा करते हैं।
यात्रियों की सुरक्षा से संबंधित Training
सबसे पहला जो कार्य होता है वह Air Hostess को यह सिखाया जाता है कि उन्हें यात्रियों की सुरक्षा कैसे करनी है क्योंकि कभी-कभी आपातकाल की स्थिति में यात्री काफी ज्यादा घबरा जाते हैं तो उन्हें शांत करना तथा उनकी परेशानियों का हल करना तथा उसके साथ ही साथ कई बार ऐसा भी होता है कि कोई महिला विमान में ही किसी बच्चे को जन्म देती है ऐसे में एक एयर होस्टेस को सबसे पहले महिलाओं की Delivery करना भी सिखाया जाता है ताकि वक्त पड़ने पर वह उसकी डिलीवरी भी कर सकें।
बच्चो को संभालने को Training
कई बार किसी भी मान में यह देखने को मिला है कि छोटे बच्चे जोर जोर से रोने लगते हैं ऐसे में उस विमान में शांति भंग हो जाता है और यात्रीगण काफी परेशान हो जाते हैं ऐसी स्थिति में एक Air Hostess को उस बच्चे को लेकर शांत कराने का जिम्मा मिलता है यह भी एक ट्रेनिंग का हिस्सा होता है।
लगातार खड़े रहने की Training
जैसा कि आपको बताया गया कि एक Air Hostess की जिम्मेदारी काफी बड़ी होती है क्योंकि विमान के अंतर्गत सभी यात्रियों की सुरक्षा एवं देखभाल की जिम्मेदारी होती है ऐसे में उन्हें बार-बार एक तरफ से दूसरी तरफ जाना होता है जिससे यह लगातार खड़े रहना पड़ता है प्राय आया देखने को मिला है कि एक Air Hostess की जो Shift होती है वह लगभग 12 से 15 घंटे की होती है परंतु उसमें यह ज्यादातर खड़ी ही रहती हैं इसलिए इन्हें यह Training भी प्रदान की जाती है।
ज्यादा समय तक काम करने की Training
अक्सर ही जब दिमाग हवा में होता है तो मौसम खराब या आपातकालीन स्थिति में वह Late भी हो जाता है तो ऐसे में एक Air Hostess (एयर होस्टेस) को अपनी ड्यूटी के अलावा और भी घंटा ड्यूटी करनी पड़ती है इसलिए उन्हें ज्यादा से ज्यादा समय की ड्यूटी करने की ट्रेनिंग भी प्रदान की जाती है जिससे वह इस क्षेत्र में अपने आप को स्थिर कर ले।
धैर्य बना कर रखना
कभी-कभी विमान में यह देखने को मिलता है कि बहुत से ऐसे यात्रीगण होते हैं जो एयर होस्टेस से बदतमीजी या फिर उन्हें परेशान करने लगते हैं ऐसे में Air Hostess को गुस्सा ना करके उन्हें बहुत ही सहनशीलता से समझाना होता है तथा अपने धैर्य का परिचय देना होता है यदि एक ट्रेनिंग का हिस्सा होता है क्योंकि यदि आप धैर्य नहीं बना कर रखेंगे तो सिर्फ Air Hostess बनने में आपको यह रोड़ा आएगा।
Air hostess को मिलने वाली सुविधा
आज के समय में एक Air Hostess की जो Job होती है वह काफी ज्यादा अच्छी मानी जाती है और उसके साथ ही साथ एक Professional Job भी है इसके बहुत सी सुविधाएं एक एयर होस्टेस को प्रदान की जाती है जो कि हम आपको निम्नलिखित बताने जा रहे हैं।
- एक Air Hostess को सबसे पहले LIC और Health Insurance प्रदान किया जाता है
- Air Hostess को कहीं पर भी जाने के लिए मुफ्त हवाई टिकट तथा उनकी Family को भी हवाई टिकट प्रदान किया जाता है।
- जब कोई एयर हॉस्टेस रिटायर होती है तो उन्हें अन्य सुविधाओं के साथ-साथ अतिरिक्त लाभ भी प्रदान किया जाता है।
- Air Hostess को नौकरी के दौरान रहन-सहन खान-पान तथा उनकी अन्य जरूरत की चीजों को भी मुहैया कराया जाता है।
एयर होस्टेस का वेतनमान
आज के समय में अधिक Domestic Flight की बात करें तो किसी Air Hostess को शुरुआती दौर में 25000 से ₹40000 वेतनमान प्रदान किए जाते हैं वहीं यदि 5 साल तक का एक्सपीरियंस हो जाने पर उन्हें International Airlines में भी काम करने का मौका मिलता है जिससे उनकी Salary में भी इजाफा हो जाता है ऐसे में उन्हें 7 lacs 8 lacs सालाना का पैकेज भी प्रदान किया जाता है यह काफी ज्यादा अच्छी सैलरी मानी जाती है